מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי באתר של דניאל סלע (להלן: "האתר"). המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 ולרפורמה שבוצעה בו במסגרת תיקון מס׳ 13, לרבות חובת היידוע המורחבת בעת איסוף מידע אישי.
1. בעל השליטה במאגר ופרטי קשר
א. בעל השליטה במאגר המידע, ככל שקיים: דניאל סלע או הגוף העסקי המפעיל את האתר (להלן: "בעל השליטה").

2. איזה מידע אנו אוספים
א. מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו בטפסים באתר:

1. שם מלא
2. מספר טלפון
3. כתובת דוא״ל

ב. מידע טכני ותפעולי (ככל שנאסף באופן אוטומטי בעת שימוש באתר): נתוני גלישה בסיסיים, כתובת IP, מזהי מכשיר ודפדפן, תאריך ושעה, דפי נחיתה ופעולות באתר, באמצעות קבצי עוגיות וכלים תפעוליים. אם באתר לא מוטמעות עוגיות שאינן חיוניות, יש לעדכן סעיף זה בהתאם.

3. מטרות השימוש במידע

א. יצירת קשר עם המשתמש בעקבות פנייה או השארת פרטים.
ב. מתן מענה לפניות, תיאום שיחה, הצעת שירותים וביצוע מעקב שירות.
ג. שיפור חוויית המשתמש, תפעול האתר, איתור תקלות, אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.
ד. דיוור שיווקי ועדכונים, רק בכפוף לדין ובהתאם להעדפות המשתמש ולהסכמות שניתנו, ככל שניתנו.

4. הודעת איסוף מידע לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות

בעת השארת פרטים באתר, איסוף המידע נעשה בהתאם לעקרונות הבאים:
א. מסירת המידע אינה חובה חוקית, והיא נעשית מרצון ובהסכמה.
ב. אי מסירת הפרטים עלולה למנוע מאיתנו לחזור אל המשתמש, לספק מענה לפנייה או לתאם שירות.
ג. מטרת האיסוף היא יצירת קשר, טיפול בפנייה ומתן שירותים כמפורט בסעיף 3 לעיל.
ד. המידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים עבורנו לצורכי תפעול האתר, ניהול פניות, דיוור ותשתיות, והכול כמפורט בסעיף 6 להלן.
ה. למשתמש עומדות זכויות עיון במידע וזכות לבקש תיקון מידע, כמפורט בסעיף 10 להלן.

5.  בסיס משפטי לעיבוד מידע

א. עיבוד המידע מבוסס על הסכמת המשתמש בעת מסירת הפרטים ועל אינטרסים לגיטימיים של בעל השליטה, כגון מתן מענה לפניות, ניהול קשרי לקוחות ותפעול ואבטחת האתר, והכול בכפוף לדין.
ב. ככל שמבוצע דיוור שיווקי, הוא ייעשה בהתאם להסכמה הנדרשת בדין, לרבות לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב-1982, ככל שהוא חל על אופן הפנייה והמסרים.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים וספקי שירות

א. בעל השליטה עשוי להסתייע בספקים לצורך תפעול האתר וניהול הפניות, כגון שירותי אחסון, דוא״ל ארגוני, CRM, מערכת טפסים, שירותי דיוור, תמיכת IT ואבטחת מידע.
ב. ספקים אלה יקבלו גישה למידע רק במידה הדרושה למתן השירות, ובהתאם להתחייבויות סודיות ואבטחה.

ג. בעל השליטה לא ימכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
ד. מידע יימסר לרשויות מוסמכות אם קיימת חובה בדין או צו שיפוטי מתאים.

7.  דיוור ועדכונים

א. ככל שנשלחים עדכונים, הצעות או מסרים שיווקיים, הדבר ייעשה בהתאם לדין ובהתאם להסכמת המשתמש, ככל שניתנה.
ב. המשתמש רשאי לבקש להפסיק קבלת מסרים בכל עת באמצעות הודעת הסרה או פנייה לפרטי הקשר שבסעיף 1.

8.  עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

א. האתר עשוי להשתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות להפעלתו התקינה.
ב. ככל שמוטמעים באתר כלי מדידה, פרסום או רימרקטינג, מומלץ לפרט כאן את שמות הכלים, סוגי העוגיות, מטרותיהן ודרך ניהול ההעדפות, ולהתאים את הנוסח בפועל למה שמותקן באתר.

9. אבטחת מידע

א. ננקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים לצמצום סיכונים של גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה.
ב. אין אבטחה מוחלטת, ולפיכך לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני אירועים.
ג. תיקון מס׳ 13 חיזק את מסגרת האכיפה והסנקציות בתחום מאגרי מידע ואבטחת מידע, ולכן מומלץ לוודא התאמה בפועל למערכות ולספקים הרלוונטיים.

10. זכויות המשתמש במידע

א. זכות עיון: המשתמש רשאי לבקש לעיין במידע האישי המתייחס אליו המוחזק במאגר, בהתאם לדין.
ב. זכות תיקון: המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע שאינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, בהתאם לדין.
ג. מימוש זכויות: יש לפנות לבעל השליטה בפרטי הקשר שבסעיף 14, בצירוף פרטים המאפשרים זיהוי סביר. 

11. שמירת מידע ומשך אחסון

א. המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות ניהול פניות, קשרי שירות ועמידה בחובות דין, ולאחר מכן יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה, ככל שניתן ובהתאם לצורך.
ב. אם נוצר קשר עסקי מתמשך, ייתכן שהמידע יישמר לתקופה ארוכה יותר בהתאם לצרכים תפעוליים, משפטיים וחשבונאיים.

12. העברת מידע מחוץ לישראל

ככל שספקי התשתית של האתר, האחסון או הדיוור ממוקמים מחוץ לישראל, ייתכן שמידע יעובד גם מחוץ לישראל. במקרה כזה, בעל השליטה יפעל לקיום אמצעי הגנה חוזיים וארגוניים סבירים בהתאם לדין ולהנחיות הרגולטור, ככל שרלוונטי.

13.  פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף יזום של מידע מקטינים. אם התקבל מידע מקטין ללא הסכמה נדרשת, ניתן לפנות אלינו כדי לבקש טיפול ומחיקה בהתאם לדין ולנסיבות.

14. פרטי התקשרות לצורך פניות פרטיות:

שם/עסק: דניאל סלע – ריפוי במגע
דוא״ל: Dsela353@gmail.com
טלפון: 050-2522001

15. שינויים במדיניות

בעל השליטה רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר במועד העיון.

עודכן לאחרונה: 1.1.2026